イベントの対応開始日時の初期値を、手配に合わせて設定します。

まず範囲指定方法を「今月」、「今週」、「今日」、「期間で指定」、「日数で指定」から選択し、必要に応じて日付や日数を設定します。
また、対応時間についても初期値を設定します。
夜中に手配を行う場合などは、「今日」を指定して「21:00～01:00」のように設定することも可能です。

作業にかかる想定時間を入力します。単位は「時間」または「分」で指定します。

人数で指定する

手配する人数を固定で設定します。その人数に達しないと手配成功になりません。

人数を範囲で指定する

手配する人数を3人～5人のように範囲で設定することができます。

時間内に手配できた人数が範囲内であれば手配成功とみなします。

手配開始してから回答を締め切るまでの時間を設定します。

日時で指定する

１日以上時間を置く場合は、こちらで設定します。「３日後の9:00まで」のように設定できます。

時間で指定する日時で指定する

比較的短時間で締め切る場合は、こちらで設定します。「60分後」のように分単位で設定できます。

※「手配結果の判定方法」の設定によって、タイムアウト前に手配結果の判定が行われることがあります。
また［回答締切］ボタンをクリックすることで、タイムアウト前に手配の成功判定を行わせることもできます。

タイムアウト設定した場合、未回答者にリマインドのための再通知を行うタイミングを設定します。

手配結果の判定方法を以下から選択します。

全員が回答するかタイムアウトするまで手配を継続する

回答の早さより、対応可能時刻が早い人を優先的に対応者としたい場合に選択します。

回答状態を問わずタイムアウトするまで手配を継続する

手配結果をタイムアウトになってから確認する場合に選択します。

対応可能者が最多人数に到達した時点で手配を終了する

対応可の回答が早かった人から優先的に対応者として確定させる場合に選択します。

※上記のいずれを選択した場合でも、手配中に［回答締切］を行うことで手配判定を行わせることができます。

このイベントでステータスが変更されたときなどに発生する通知を受け取る対象を設定します。

「イベント作成者のみ通知を受け取る」、「このイベントを閲覧できる手配担当者全員が通知を受け取る」、「通知をしない」から選択します。

手配成功後、どのタイミングで対応開始にするかを「すぐに対応開始にする」、「当日に対応開始にする」、「オペレータが対応開始にする」から選択します。

「当日に対応開始にする」を選択すると対応開始日の０時に対応開始になります。

「オペレータが対応開始にする」を選択した場合は、手動でステータスを「対応準備完了（対応開始待ち）」に変更するか、または対応者側で［対応開始］ステータスに変更すると対応開始になります。

複数人で対応するイベントについて、どのタイミングをイベントの完了とみなすかを設定します。

「全員が完了した時点でイベント完了にする」、

「誰か１人が完了した時点でイベント完了にする」、「指定した人数が完了した時点でイベント完了にする」から選択します。人数指定する場合は数値を入力してください。